Contactez-moiVous rencontrez un problème ? souhaitez me rencontrer ? ou avez tout simplement une question ? n'hésitez pas à me contacter ou consulter la faq si dessous.

N’hésitez pas à me contacter pour toute demande ou en cas de problème sur votre commande (hors livraison).

Vous avez des questions ?

Je peux donner vos créations à mon enfant ?

Oui, seulement si votre enfant à plus de 7ans. Je ne dispose pas des licences européenne pour vendre aux enfant en bas âges. Merci d’en prendre compte.

La livraison se fait jusqu'où ?

Je livre partout en France métropolitaine. Les DROM-COM ne sont pas desservit par la livraison.

Y a t'il des frais de livraison ?

Oui, les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids de votre commande. Ce prix sera définit au moment de passer votre commande. Vous pouvez également le calculé sur votre panier

Toutes les créations sont-elles fait main ?

Oui absolument. Mes créations sont entièrement réalisées par moi même avec passion. Seul les matériaux servant à la conception ne sont pas fait main.

Ou puis-je vous rencontrés ?

Je suis présents chaque années dans plusieurs marchés de noël des Deux-Sèvres (79). Vous pouvez aussi me suivre sur les réseaux sociaux.

J'ai un problème sur ma commande

Si vous avez un problème sur votre commande, contactez moi directement via le formulaire de contact du site ici

J'ai un problème sur la livraison de ma commande

Pour tout problème concernant la livraison de votre commande, merci de contacter le service de livraison. Je ne suit pas responsable des problème rencontrés lors de la livraison. Cependant, en cas de grande influence sur le site et périodes de fêtes votre commande peut être expédiés plus tard qu’à la normal. En mail vous sera envoyés si c’est le cas.

Les produits sont-ils lavables en machine ?

Il est fortement conseillé de laver les produits à la main pour éviter que les petits éléments se décroche ou une potentielle décoloration